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SCARBO CROSSMEDIA e.K.
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Einige persönliche Worte von Oliver Jurmann zu 22 Jahren SCARBO
(2002 | 2024)
Gepostet von Oliver Jurmann am Montag, 01.03.2024 um 13:10 Uhr
"Liebe Besucherin, lieber Besucher!
Als ich im Mai 2002 als 32-jähriger frustrierter Ex-Banker überaus motiviert mein erstes eigenes Unternehmen gründete, war da nur eine Idee. Und 1.500,- Euro Startkapital. Und ich hatte keine Ahnung, wie es irgendwann mal werden würde. Ich hatte als Österreicher nur diese eine Idee: Die Telefonie in deutschen, österreichischen und schweizer Unternehmen endlich schöner, angenehmer und besser zu machen! Und noch etwas war mir klar: Ich will langjährige und persönliche Geschäftsbeziehungen! Nicht "den einen großen Auftrag", sondern über viele Jahre für unsere Kunden da sein, für sie arbeiten, sie begleiten, immer wieder kleine , schöne Aufträge miteinander machen, mit ihnen zusammen wachsen. Gemeinsam. Wie in einer langen guten Freundschaft...
Inzwischen arbeite ich und "mein bestes Team der Welt" für über 1.550 Kunden - mit sehr vielen dieser Kunden tatsächlich bereits mehr als 15 Jahre zusammen... Toll!:-)
Und vielleicht ist es genau das, was unsere Kunden und Geschäftspartner an uns schätzen: unsere Vorhersehbarkeit, Kontinuität, Ehrlichkeit, Fairness, Loyalität und Treue - eben wie bei einem Freund. Ich kann aus eigener schmerzhafter Erfahrung sagen, dass das wirklich sehr selten geworden ist - ehrliche, faire und authentische Dienstleister. Finden Sie nicht auch?
Das Telefon ist und bleibt das wichtigste Kommunikationsmedium in Unternehmen - und es hat sich in den letzten 2 Jahrzehnten stark weiterentwickelt! Dank der Digitalisierung durch Cloudtechnologie, SIP, VoIP und SaaS sind heute Lösungen und Anwendungen möglich, wie sie bis vor wenigen Jahren noch unvorstellbar waren!
Dass besonders kleine und mittelständische Unternehmen im DACH-Bereich heute ihre Telefonie menschlicher, kundenfreundlicher, effizienter, einfacher und besser betreiben als früher, ist sicher auch zu einem kleinen Teil das Ergebnis unserer lösungsorientierten Arbeit.
Vielleicht arbeiten Sie auch bald mit uns zusammen? Reden wir drüber.
Rufen Sie mich an unter +49 2131 525 12 200 und erzählen Sie mir über Ihre Wünsche und Herausforderungen - ich höre Ihnen zu und werde Ihnen mit meinen Mitarbeitern effektive und günstige Lösungen aufzeigen und anbieten. Dafür stehe ich mit meinem Namen Oliver Jurmann."
Herzlichst auf bald,
Ihr Oliver Jurmann
Gründer & Geschäftsführer
SCARBO - Deutschlands Nr. 1 für Callmanagement sowie
"Bester Ausbildungsbetrieb 2023" der IHK Mittlerer Niederrhein
SCARBO wurde am 20. Oktober 2023 ausgezeichnet als
"Bester Ausbildungsbetrieb" der IHK Mittlerer Niederrhein!
Wir freuen uns, dass wir heute Abend, am 20.10.2023, gleich zweimal feiern dürfen: Zum einen gehört unser Auszubildender Lucas Kleinen in 2023 zu den besten Absolventen im Bereich „Kaufleute für Büromanagement“, zum anderen wird auch unser Unternehmen SCARBO als "Der beste Ausbildungsbetrieb" der IHK Mittlerer Niederrhein ausgezeichnet.
Wenn ich ehrlich bin, habe ich als Gründer und Inhaber nie auf irgendwelche Preise oder Auszeichnungen geschielt. Ich habe einfach GEMACHT. Jeden Tag neu. Über 20 Jahre jetzt nun schon. Mir war es immer wichtig, dass junge Menschen sich weiterentwickeln, dass sie ihr gesamtes Potenzial erkennen und ausschöpfen! Aber auch, dass sie es dürfen, können und vor allem WOLLEN! Dann entsteht Magic - in einem selbst und im Team. Und in den Augen unserer über 1.500 Kunden.
Ich bin sehr dankbar für alles, was heute Abend passierte. Und klar, es war nicht immer leicht. Aber es haben sich die ganzen Anstrengungen in den letzten 21 Jahren gelohnt - für unsere Auszubildenden, für unsere Kunden, für unser Unternehmen. Und für mich.
Mein Team, Lucas Kleinen und ich freuen uns über diese ganz besondere Auszeichnung, liebe IHK Mittlerer Niederrhein!
Herzlichen Glückwunsch, Lucas! Herzlichen Glückwunsch, SCARBO!
Oliver Jurmann
Gründer | Geschäftsführer | Ausbilder
Unser Team
Hier stelle ich als Geschäftsführer Oliver Jurmann nun unsere Kernmannschaft vor. Darüber hinaus haben wir noch ca. 20 weitere freie Mitarbeiter, Profitexter, Producer, Profisprecher und Projektmitarbeiter - aber ich kann ja nicht die ganze Welt erklären...
Lucas Kleinen
Teamleiter BackOffice &
Ausbildungsbetreuer
"Lucas ist unsere absolute Allzweckwaffe! Typ "Wickinger". Messerscharfer Schnelldenker, lernsüchtiger Nerd, sympathischer Kommunikator. Und nur glücklich, wenn mehr als genug zu tun ist! Darüber hinaus ist er auch kompetenter Gesprächspartner am Telefon und immer lösungsorientiert! Unsere weiblichen Kundinnen lieben ihn - die männlichen respektieren ihn! Er hat als Teamleiter BackOffice und Ausbildungsbetreuer alles im Überblick, Nerven wie Fahrradschläuche und ein Team, das absolut hinter ihm steht. In der Freizeit treibt er gerne Sport, fährt Motorrad, fotografiert gerne und macht Musik - am liebsten alles gleichzeitig!"
Dominik Fabianski
Kundenbetreuer UpdateCenter &
SCARBOCLOUD
"Unser Dominik ist DER Mann im UpdateCenter! Er versorgt nicht nur täglich unsere Flatkunden mit regelmäßigen Aktualisierungen, sondern hat sich auch in die Technik unserer neuen, großen SCARBOCLOUD eingearbeitet! Er ist der "Master of Cloud" und kümmert sich um alles, was die Programmierung der Cloudtelefonie und Cloud-Sprachassistenten betrifft. Dominik ist top motiviert und hat sich in den letzten 1,5 Jahren wirklich in die Spezialmaterie reingefuchst. Er ist stets da, wenn Hilfe benötigt wird. Und er ist "die gute Seele" in unserem Team und hat für alle Situationen immer passende und motivierende Worte parat. Ein echter Teamworker!"
Fabian Meis
Kundenbetreuer UpdateCenter &
SCARBOCLOUD
"Fabian ist zwar unser Neuzugang, aber er antizipiert so blitzschnell wie kaum ein anderes Erdwesen auf diesem Planeten. Damit hat er sich von unseren Kunden schon viel Lob eingeheimst, denn er inhaliert neues Wissen durch beide Herzvorkammern - und zwar gleichzeitig! So konnte er in kürzester Zeit zu einer wichtigen Stütze in unserem Team werden. Besonders beeindruckt mich seine Klarheit im Denken und in seiner Wahrnehmung - blitzschnell erkennt und versteht er auch komplexe Zusammenhänge und kann damit schnell richtige Lösungen finden. In der Freizeit ist er ein absouter "Geek" - das kommt ihm in der täglichen Arbeit entgegen. Fabian hat sich super bei uns weiterentwickelt und für die Arbeitswege von der Geschäftsleitung einen E-Scooter zur Verfügung gestellt bekommen. Nein, Fabian, der Scooter wird nicht getunt...!;-)"
Oliver Jurmann
Gründer & Geschäftsführer
Ausbilder
"Was ich liebe? Ganz sicher meine Arbeit, meine Kunden und meine Mitarbeiter. Und natürlich meine Kinder. Aber auch meine Gitarren, mein E-Piano und meine Fahrräder. Und mein selbst gewähltes Leben. Ich bin sehr dankbar für alle Erfolge und Niederlagen seit der Gründung von SCARBO in 2002. Ich habe früher immer gesagt: "mit 55 setze ich mich zur Ruhe!" Oh Gott, wie langweilig wäre das - denn jetzt bin ich fast 55 Jahre jung und ich denke nicht ans Aufhören. Im Gegenteil! Mit unserer "Strategie2030" haben wir mindestens bis 2030 noch sehr ehrgeizige Ziele, was die Weiterentwicklung unseres Unternehmens angeht. Ich würde gerne bis 100 weiterarbeiten, so Gott will. Und weitere Firmen gründen. Und nur das tun, wozu ich Spaß und Lust habe. Damit mein Purpose am Leben bleibt: "Future in progress. Zukunft gestalten"
Bildergalerie SCARBO
Hier einige Impressionen von SCARBO, also unserem Unternehmen, unseren Büros, unseren Mitarbeitern, unseren gemeinsamen Erlebnissen... Schauen Sie gerne rein.
SCARBO ist Deutschlands Nr. 1 für Callmanagement. Wir sorgen dafür, dass es an Ihrer telefonischen Eingangspforte niemals klemmt und machen den Kunden-Erstkontakt zu einem einzigartigen Hörerlebnis. Mit über 1.550+ Kunden, 20.000+ Kundenprojekten und mehr als 130.000+ Tonproduktionen ist SCARBO seit 2002 Marktführer im Bereich Callmanagement.
Das Telefon ist das wichtigste Kommunikationsmedium im Marketingmix. Wir verhelfen mit unseren individuellen Sprach- und Soundlösungen speziell Unternehmen in den Bereichen Automotive, Finance und Healthcare zu einem einzigartigen und kundenfreundlichen Telefonauftritt - für mehr Erreichbarkeit, Kundenzufriedenheit und mehr Gewinn!
Alles gemafrei und in höchster Qualität. Seit 2002. Inhabergeführt mit Liebe, Leidenschaft und Sorgfalt.
Unsere telefonischen Servicezeiten sind:
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Freitags 10:00 bis 15:00 Uhr
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